Page 18 - 0967
P. 18
5 ประโยชน์ของระบบ AI กับการประยุกต์ใช้ในธุรกิจ
กองกิจการสโมสร
www.armyclubthai.com
ในปัจจุบันระบบ AI เป็นหนึ่งในเทคโนโลยีที่ถูก
น ามาใช้ประโยชน์ในการท าธุรกิจ และมีแนวโน้มเพิ่มสูงขึ้น
เรื่อย ๆ โดยจากการคาดการณ์พบว่า ในปี ค.ศ.
2027 มูลค่าตลาด AI จะเพิ่มขึ้นถึง 267 พันล้านเหรียญ
สหรัฐหรือประมาณ 8 แสนล้านบาท โดยในบทความนี้
KATALYST จะพาคุณลงลึกเรื่อง AI ว่ามีประโยชน์อย่างไร
ในการท าธุรกิจ ดังนี้
ตัวอย่างการใช้ AI ในการท า Personalized Marketing จะเห็น
ได้จาก Starbucks โดย Startbucks นั้นเริ่มใช้ AI
เพื่อเสนอส่วนลดให้กับสมาชิกผ่าน E-mail โดยสินค้าที่มี
ส่วนลดจะเป็นเมนูที่ใกล้เคียงกับเมนูที่ลูกค้าสั่งประจ า
แสดงให้เห็นถึงแนวโน้มความชอบของลูกค้า ซึ่งการส่ง
ส่วนลดในเมนูที่ลูกค้าชอบ จะช่วยเพิ่มโอกาสให้ลูกค้า
กลับมาซื้อสินค้าที่ Starbucks
1. AI ช่วยให้การท าPersonalized Marketing แม่นย ามากขึ้น 2. ส ารวจพฤติกรรมลูกค้าผ่านระบบ Facial Recognition
คือ การท าการตลาดที่ออกแบบเฉพาะบุคคล จาก Facial Recognition เป็นหนึ่งในประโยชน์ของ AI
ประสบการณ์ของกลุ่มลูกค้าที่หลากหลาย และด้วย โดยระบบดังกล่าวคือ ความสามารถในด้าน Computer
คุณสมบัติของ AI ในการประมวลผลและคาดการณ์ข้อมูล Vision ซึ่งสามารถจดจ าใบหน้าของมนุษย์ หรือจ าแนกและ
ท าให้การท าการตลาดแบบ Personalized Marketing นั้น ส ารวจต าแหน่งของสิ่งของภายในพื้นที่ได้
แม่นย ามากยิ่งขึ้น
สวัสดิการสาร กันยายน 2567 18
