Page 20 - สวัสดีครับท่านผู้อ่านทุกท่าน ก่อนอื่นกระผมขอแนะนำตัวก่อนครับ กระผม พันเอก กัญจน์ณัฎฐ์ นิลนนท์ รับหน้าที่เป็นบรรณาธิการสวัสดิการสารแทน พันเอก สมเกียรติ ถนอมคุ้ม ผู้อำนวยการกองกิจการรร้านสวัสดิการกลาง กรมสวัสดิการทหารบก เนื่องจากท่านมีภารกิจที่มากขึ้น ผู้บังคับบัญชา จึงมอบหมายให้กระผมมารับหน้าที่ต่อจากท่าน แต่ไม่ต้องกังวลครับเพราะว่าหนังสือสวัสดิการสารของเรายังคงมีเนื้อหาสาระน่ารู้ต่าง ๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อท่านสมาชิกเช่นเดิม และถ้าสมาชิกท่านใดอยากแนะนำติชม หรือต้องการให้นำเสนอเรื่องใด สามารถแนะนำมาได้ครับ สุดท้ายนี้กองบรรณาธิการสวัสดิการสารขอขอบคุณทุกหน่วยที่ให้การสนับสนุนข้อมูล และภาพถ่ายทำให้หนังสือสวัสดิการสารมีความสมบูรณ์ครบถ้วนทั้งเนื้อหาสาระ และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านผู้อ่านจะได้รับความรู้ พร้อมทั้งความบันเทิงจากหนังสือสวัสดิการสารฉบับนี้ครับ
P. 20
7 กลยุทธ์ไลฟ สดขายของ ให้ยอดออเดอร์พุ่งกระฉูด
กองกิจการสโมสร
www.armyclubthai.com
2. ไลฟ์สดขายของให้ลื่นไหล อุปกรณ์และอินเทอร์เน็ตต้อง
พร้อมใช้ อุปกรณ์ที่ต้องมีส าหรับการ Live คือ เครื่องมือ
อิเล็กทรอนิกส์ อย่าง สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือ
คอมพิวเตอร์ ซึ่งจ าเป็นต้องมีกล้องพร้อมไมโครโฟนในตัว
และสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ อย่างที่สองคือ
อินเทอร์เน็ตที่เร็วและแรงพอสมควร ถ้าอินเทอร์เน็ตของ
คุณไม่ดีพอ อาจท าให้ภาพไม่คมชัด เกิดการดีเลย์ เสียงมา
ก่อนภาพ การไลฟ์กระตุก ซึ่งจะท าให้ลูกคาหงุดหงิดและปิด
้
หนีก่อนที่คุณจะปิดการขายได้ และที่ส าคัญควรเตรียม
ปัจจุบันนี้จ านวนการไลฟ์สดขายสินค้าของร้านค้า อุปกรณ์ส าหรับสื่อสารกับลูกค้าไว้ 2 เครื่อง เครื่องหนึ่ง
ออนไลน์เพิ่มมากขึ้นกว่า 110% ส่วนหนึ่งอาจเป็นเพราะ ส าหรับการ Live และอีกเครื่องส าหรับสื่อสารกับลูกค้า
ผู้คนส่วนใหญ่ใช้เวลากักตัวอยู่ที่บ้าน บวกกับค าสั่งให้ปิด เพื่อให้คุณตอบค าถามลูกค้าได้แบบ Real Time และ
หน้าร้านชั่วคราว การไลฟ์สดขายของจึงกลายมาเป็นเทรนด์ ป้องกันการตกหล่นของออเดอร์ได้อีกด้วย
ใหม่ที่ช่วยสร้างสีสัน ช่วยดึงดูดลูกค้า และว่ากันว่าเป็น
ช่องทางหนึ่งที่ช่วยปิดการขายและเพิ่มยอดขายให้กับ
ร้านค้าออนไลน์ได้ดี
7 กลยุทธ์ไลฟ สดขายของยังไง ให้ยอดออเดอร์พุ่งกระฉูด?
1. เตรียมสคริปต์ล่วงหน้า เพื่อการไลฟ์ขายของที่ไม่สะดุด
ส าหรับร้านค้าออนไลน์ ก่อนลงขายสินค้าแต่ละชิ้น ต้อง
วางแผนตั้งแต่การถ่ายรูป แต่งรูป รวมไปถึงการคิดแคปชั่น
ใส่ราคา และรายละเอียดสินค้าให้ครบ เพราะสคริปต์จะท า
หน้าที่เป็นไกด์ให้คุณพรีเซนต์สินค้าและบริการของคุณได้
อย่างลื่นไหลและเป็นธรรมชาติ 3. แจ้งวัน - เวลา ไลฟ์ขายของล่วงหน้าให้ลูกค้ารับรู้
ทางที่ดีอาจแจ้งล่วงหน้าซัก 1 อาทิตย์และหมั่นย ้าเตือน
ความจ าให้ลูกค้าบ่อย ๆ จนกว่าจะถึงวัน Live การแจ้งเวลา
ล่วงหน้าจะช่วยให้ลูกค้าที่สนใจในสินค้าของเราได้มีเวลา
เคลียร์คิว เพื่อเตรียมตัวดู Live นอกจากระบุวันเวลา Live
แล้ว ควรใส่รายละเอียดต่างๆ เกี่ยวกับการไลฟ์ หรือถ้ามี
โปรโมชั่นพิเศษหรือของรางวัล ก็ใช้จังหวะนี้ในโปรโมท
จะช่วยดึงให้คนเข้ามาดู Live ของเราได้มาขึ้นนั่นเองค่ะ
สวัสดิการสาร มกราคม 2569 20
